É essencial garantir a segurança de dados em e-mails de todos que utilizam esse meio de comunicação. Hoje, muitas empresas usam e até mesmo para fazer suas campanhas de marketing.
Os e-mails podem ser extremamente perigosos, e trazer algumas ameaças consideráveis para uma empresa. Os perigos presentes na internet não são poucos, e por isso, é sempre importante estar atento sobre as novidades entre os golpistas.
Mas seguindo políticas básicas de segurança de e-mail, é possível evitar boa parte desses perigos.
Evite os spams
Os spams são e-mails enviados sem o consentimento para os usuários, causando incômodo, e enchendo caixas de entradas. O grande problema é que esse tipo de e-mail pode acabar contendo arquivos maliciosos e caso a pessoa abrir o e-mail, e clicar em qualquer tipo de arquivo contido ali, o seu computador pode ser infectado no mesmo instante.
Confira algumas das características desse tipo de e-mail para não ser vítima dos spams.
- E-mails que estão alegando que serão enviados uma única vez, sem incomodar o dono do endereço;
- E-mails que sugerem que o indivíduo pode remover da lista de contato, mesmo que tenha sido dito que um único e-mail seria enviado;
- E-mails que citam que estão respeitando as leis contra spams, sendo que essa regulamentação nem existe;
- E-mails que pedem para que o usuário se descadastrar da lista de contatos, sendo que você nem mesmo se cadastrou para recebê-lo;
- E-mails que tenham o seu endereço muito suspeito, como @colega, @amigo, entre outros nomes do tipo;
- E-mails que tenham o assunto muito suspeito, com símbolos como “@” e números substituindo letras presentes e;
- No mais, algumas empresas que não são maliciosas podem acabar sendo vistas como spams por alguns usuários da internet. Isso acontece por conta do envio de mensagens indevidas em estratégias de e-mail marketing que não são bem-feitas.
Não acesse links suspeitos
É recomendado, em hipótese alguma, clicar em um link que tenha sido enviado por um remetente desconhecido. Essa política é básica para que ameaças de phishing e outros tipos sejam evitadas de maneira simples.
No entanto, o e-mail pode ter sido recebido por um contato conhecido, o que torna a situação mais simples. Antes de clicar, envie uma mensagem perguntando se o link é confiável, e se foi ele mesmo a pessoa que enviou o texto.
Sempre verifique a URL da página, para checar se não se trata de um endereço falso, tentando enganar seus usuários. Assim que a fraude for notada, não deixe de avisar aos seus contatos sobre o acontecido.
Cuidado ao abrir anexos
Vários e-mails contam com anexos em seu conteúdo, e, muitas vezes, pode ser esse o meio de entrada para os hackers. Por esse motivo, o recomendado é que não abra anexos que tenham sido por pessoas desconhecidas.
Boa parte dos e-mails já avisam sobre um possível risco com os anexos presentes, mas você também precisa ficar atento. Além disso, caso abra algo sem querer, não deixe de encerrar o Gerenciador de Tarefas da sua máquina o mais rápido possível.
Dessa forma para evitar que um anexo malicioso faça um estrago maior em sua máquina, o mais indicado é manter os aplicativos atualizados. Eles são capazes de trazer mais segurança contra esse tipo de ameaça, de maneira automatizada.
As principais ameaças da atualidade
Conhecer as principais ameaças atuais, faz com que você evite clicar e cair nas principais formas de golpes que indivíduos maliciosos estão usando para agir. Os hackers procuram pelas brechas mais incomuns para conseguir tirar vantagem de algum dado seu. Roubar dinheiro de empresas e pessoas é uma prática comum, mesmo que apenas um simples link seja acessado.
A seguir as principais ameaças que ameaçam a segurança de dados em e-mails atualmente:
- Phishing: o indivíduo te manda um link para um site falso, que copia um original que tenha relevância em seu setor. Para evitar, é preciso conferir se a URL não conta com alguma letra diferente do habitual;
- Spear phishing: caso parecido com o phishing, porém, ao invés de direcionar para um site falso, acaba fazendo o download de malwares para o seu computador;
- Malware: podem ser de diferentes tipos, porém, como regra geral, pode roubar os dados dos usuários que os tenham instalados em sua máquina;
- Spyware: são arquivos maliciosos que espionam os usuários, coletando dados, senhas, hábitos de navegação, entre outras informações sobre você;
- Spam: já abordados em nosso texto, os spams são e-mails enviados em grande número, geralmente contendo outras das ameaças apresentadas aqui presentes e;
- Spoofing: nesse golpe, o site falso conta com todos os dados do original, enganando os usuários e roubando seus dados enquanto são utilizados.
As senhas precisam ser muito fortes
É óbvio, mas precisa ser repetido e reforçado: é indispensável que se crie senhas extremamente fortes para evitar ser invadido. Pode ser que o golpe seja uma invasão à privacidade, com algum programa que descubra as senhas.
Parece distante de nós, mas muitos golpistas fazem uso desse tipo de artifício. Assim, as pessoas perdem seus e-mails sem perceber, apenas porque alguém resolveu invadir e usou as ferramentas certas para isso.
Há uma forma de evitar isso de maneira simples: criando uma senha mais forte do que o habitual. Sabemos que a sua data de aniversário ou de pessoas queridas são fáceis de lembrar, porém, elas também são fáceis de serem roubadas.
Algumas dicas para a criação de senhas:
- Dê preferências para senhas longas, com mais de 12 caracteres;
- Misture letras maiúsculas e minúsculas;
- Use símbolos matemáticos e outros para substituir algumas letras e;
- Evite usar seu nome ou de pessoas muito próximas como referência.
Essas dicas costumam ser efetivas, e evitam que as invasões aconteçam à sua conta. No entanto, é aconselhável que as empresas possuam uma ferramenta de gerenciamento de senhas. Elas ajudam na criação de senhas fortes, no armazenamento, backup e acessos, além de ser uma melhor prática e recomendada pela LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados.
Conscientize sua equipe
É possível diminuir a incidência de erros ao promover treinamentos de conscientização dentro da sua empresa.
Falar sobre as principais ameaças e melhores práticas, além perdas que a empresa pode ter por conta do mau uso de um e-mail ajudam bastante. Bem como, alertar sobre possíveis perdas pessoais ao não ficar atento a aspectos básicos ligados ao e-mail. O treinamento para aumentar a segurança dos usuários pode poupar o seu negócio de muitas dores de cabeça no futuro.
Como identificar e-mails perigosos?
Para garantir a segurança de dados em e-mails dos usuários, é recomendado que saibam identificar mensagens suspeitas. Nem todas podem seguir o mesmo padrão, porém, ter um conhecimento básico é sempre recomendado.
Dessa forma, torna-se mais difícil que um golpe seja aplicado, e garante que maiores danos não sejam registrados em relação aos e-mails. Os esquemas fraudulentos, quando prestamos atenção aos detalhes, apresentam certos comportamentos padronizados.
A seguir, alguns tópicos que falam sobre os e-mails que podem apresentar conteúdo suspeito:
- Pedem o download de um programa
Não faça downloads de e-mails, ou ao menos evite de remetentes que você não conhece.
- E–mails que você não conhece
Esses e-mails acabam vindo com um arquivo para ser baixado, ou ainda um link para ser acessado. Não realize nenhuma dessas ações.
- Páginas falsas
Sempre verifique o endereço do link, checando se existe o código https antes do endereço propriamente dito e o mesmo seja seguro. Recomendamos também que se faça uma pesquisa sobre a reputação do site antes de clicar em qualquer link.
- Textos de autoridades suspeitas
Muitas pessoas propagam mensagens enganosas na internet, fingindo ser uma instituição de renome no mercado para dizer algo. Isso faz com que seja mais fácil que um usuário desatento acredite na mensagem que está presente no e-mail. Fazendo com que ele clique no link que for anexado, ou realize alguma outra ação que está sendo indicada. Para evitar que isso aconteça, o recomendado é verificar se o e-mail que enviou a mensagem realmente pertence ao órgão, fazendo a checagem no site.
Esperamos que com esse conhecimento e boas práticas aumente a segurança de dados em e-mails da sua empresa e de seus usuários e que não seja vítima de nenhuma prática maliciosa no mercado.
Fonte: Nitronews.